DenunciaCiudadana
Buenas tardes Lo Real de Guerrero
Para reportar que desde hace días el servicio de internet de Telmex está fallando marqué a los números de atención al cliente 8001231114 y 8001232222 y solo me dicen que vendrán a cambiar el módem dentro de 72 horas pero no indican ni qué día ni a qué hora o sea que aparte que estoy pagando un servicio que no tengo también debo estarlos esperando porque sino será mi responsabilidad por no estar cuando ellos vengan
Hago esta denuncia solo para que más personas NO CONTRATEN CON TELMEX porque son muy deficientes para resolver las fallas de su servicio las cuales suceden a menudo
Gracias
